Please enable JS

Administratief medewerker service support

Administratief medewerker service support

Solliciteer

Vacature Administratief medewerker service support (M/V), (Fulltime)
 

Heb jij een servicegerichte instelling én haal je plezier uit een ondersteunende functie?
Word dan medewerker service support bij RAVO!

 

Wat ga je doen?
In de functie van medewerker service support ondersteun jij het gehele serviceproces op administratief en organisatorisch vlak. Als hét eerste aanspreekpunt richting klanten, leveranciers én collega’s ben jij het visitekaartje van de organisatie.

Als medewerker service support heb jij de volgende hoofdtaken:

  • Het uitvoeren van controle en correctie op uitgevoerde serviceorders;
  • Zorgdragen voor facturatie en bijbehorend debiteurenbeheer;
  • Toezicht houden en uitvoering geven aan het proces omtrent verhuurplanning en onderhoudscontracten;
  • Het in behandeling nemen, schrijven en indienen van garantieclaims;
  • Het geven van administratieve ondersteuning aan de teamleider en servicecoördinatoren;
  • Het monitoren en initiëren van acties m.b.t. het verhogen van klanttevredenheid.

Het betreft een functie die je samen met een collega voor je rekening neemt. Je werkt nauw samen met een aantal servicecoördinatoren en je directe leidinggevende, de teamleider service. Je standplaats is in Alkmaar, maar het kan incidenteel voorkomen dat je werkzaam bent op onze servicelocatie in Amsterdam.     

Wie zoeken wij?
Als medewerker service support heb je het volgende ideale profiel:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Enige ervaring in een soortgelijke rol binnen een serviceorganisatie;
  • Je hebt uitstekende kennis van programma’s als SAP, Word en Excel;
  • Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.

Ook is je persoonlijkheid minstens zo belangrijk. Een servicegerichte instelling waarbij je initiatief neemt past goed bij deze functie. Daarnaast ben je iemand die makkelijk wisselt van taak én erg nauwkeurig te werk gaat. Tot slot pas je goed binnen de no-nonsense bedrijfscultuur van RAVO als je een teamspeler bent die graag een stap extra zet voor een goed product en tevreden klanten.

Wat bieden wij?
Wij bieden jou een uitdagende baan binnen een technisch, innovatief, succesvol en sterk groeiend bedrijf. Waarom werken bij RAVO Benelux?

  • Een uitdagende baan met veel afwisseling en ruimte voor initiatief;
  • Werken bij de marktleider op het gebied van zeer geavanceerde straatveegmachines;
  • Deel uitmaken van een team gepassioneerde collega’s die RAVO naar een nog hoger niveau willen brengen;
  • Ruime mogelijkheid tot het volgen van training en opleiding;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Voor wie ga je werken?
RAVO Benelux is dé verkoop en service organisatie (dealer) van straatveegmachines van RAVO B.V. te Alkmaar. Met zo’n 40 collega’s is de ambitie om de klantverwachting dagelijks te overtreffen. Dit wordt gedaan door te luisteren, mee te denken, een gezonde dosis creativiteit en de handen uit de mouwen te steken. Op deze manier levert RAVO Benelux haar bijdrage aan schone straten en een schone leefomgeving voor een ieder.
RAVO B.V. is internationaal marktleider en de toonaangevende organisatie op het gebied van het ontwikkelen, produceren en verkopen van kwalitatief hoogwaardige compact straatveegmachines. Bij RAVO komen techniek, logistiek, innovatie en commercie samen en werken wij met een enthousiaste gemotiveerde groep van zo’n 250 medewerkers aan ons product.
RAVO B.V. heeft fabricagelocaties in Alkmaar en Heerhugowaard en is samen met RAVO Benelux onderdeel van de Franse multinational Fayat Group.

Solliciteren en/of vragen?
Sollicitaties kunnen per e-mail gericht worden aan Teun van Wijngaarden – Recruiter - via jobs@ravo.fayat.com. Voor vragen over de functie kan je ook contact opnemen met Teun, via 072 – 567 32 32.
Interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct!

Acquisitie op basis van deze vacature is niet gewenst.

 

`

Solliciteer